2018年中旬公司组建了一支专业的居家养老上门服务队伍,为社区老人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医等全方位的居家上门服务。同年年底公司引进使用智慧养老居家上门服务平台,以互联网技术为依托,从老年人的基本生活出发,整合养老服务资源,用科技的手段提升老年人的快乐指数,从而帮助老年人实现更高层次的的精神追求!
据统计,系统上线以后截止到2021年5月和润居家养老上门服务团队为雨花区的8个社区中约500位老人提供5800余次居家上门服务。整个服务操作是通过系统或电话下单、接单拍照或者视频上传,截单以及老人满意度回访来完成。